En Côte d’Ivoire, les applications mobiles prennent le dessus, non seulement dans les domaines des médias sociaux et des télécommunications, mais aussi dans les affaires, la relation client, les achats et le commerce. Investir dans le développement d’applications mobiles pour votre entreprise est essentiel pour sa croissance. Voici dix raisons valables que nous avons lister.
1. Accessibilité
Disposer d’un site web pour votre entreprise est une bonne chose, car cela donne aux clients un endroit à visiter pour obtenir des informations sur vos produits et services. Cependant, investir dans le développement d’applications mobiles vous permettra de mettre virtuellement votre entreprise dans leur poche. Les applications mobiles permettent aux clients d’accéder à tout ce dont ils ont besoin sur votre entreprise en un seul clic, partout et à tout moment.
2. Atteindre un public mondial
À l’ère du numérique, presque tout le monde a accès à Internet, et la plupart du trafic Internet provient d’appareils mobiles. Le développement d’applications mobiles en Côte d’Ivoire permet aux entreprises d’atteindre un public mondial et de se connecter avec des clients du monde entier, ce qui favorise l’expansion du marché et augmente les opportunités de croissance de l’entreprise.
3. Création de valeur
Une application mobile rend les produits ou services des entreprises
ou les services des entreprises sont plus fiables pour les clients. 96 % des 50 premiers détaillants en ligne au Royaume-Uni et 94 % des 50 premiers détaillants aux États-Unis ont au moins une application mobile. Elle rend également les entreprises plus professionnelles, car la plupart d’entre elles disposent aujourd’hui d’applications mobiles.
4. Publicité en déplacement
Qu’ils soient à la maison, en déplacement ou au travail, les applications mobiles permettent aux consommateurs d’accéder à un endroit convivial pour votre entreprise. Cette facilité d’accès et l’utilisation régulière de votre application renforceront votre entreprise et votre marque, ce qui incitera les consommateurs à venir vous voir pour leurs achats.
5. Reconnaissance de la marque
Le développement d’applications mobiles en Nouvelle-Zélande peut faire des merveilles pour la promotion de la marque. Le développement d’applications fera atterrir votre entreprise dans les magasins d’applications Android et iOS, ce qui permettra à de nombreux clients potentiels à la recherche des services que vous proposez de tomber dessus et de les télécharger. Une excellente application mobile, bien développée et conviviale, laissera une impression durable sur les clients et aidera à construire une marque réputée.
6. Augmentation des ventes et des transactions mobiles
Avec l’avènement en Côte d’Ivoire des passerelles de paiement en ligne comme Cinetpay ou Paydunya, le commerce en ligne est de plus en plus populaire. Selon une étude internationale, l’adoption d’une approche marketing axée sur le mobile pour 500 entreprises a entraîné une augmentation de 80 % des ventes, 42 % des ventes mobiles provenant d’applications. Investir dans le développement d’applications mobiles en Afrique est donc essentiel pour améliorer les ventes.
7. Plateforme sociale
Investir dans le développement d’une application mobile peut donner à votre entreprise une visibilité de plusieurs façons. L’une d’elles consiste à faire de votre application une plateforme sociale. Tout d’abord, vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que les messages, les forums et la messagerie dans l’application qui permettent aux clients d’interagir entre eux, de discuter et d’évaluer les produits, et de contribuer à la création d’une communauté active centrée sur votre produit ou service.
8. Un engagement accru des clients
Les applications mobiles offrent aux consommateurs une expérience transparente, tout-en-un avec votre entreprise, en mettant votre entreprise dans la paume de leur main. Les entreprises utilisant des applications atteignent leurs clients plus efficacement ; de la même manière, les clients peuvent recevoir directement tout le contenu que vous diffusez et vous contacter facilement. Cette communication efficace contribue grandement à améliorer la relation entre le consommateur et l’entreprise.
9. Un meilleur service à la clientèle
Un bon développement d’applications mobiles fournit aux clients tout ce qu’ils ont besoin de savoir sur votre produit, ainsi qu’une méthode rapide de communication avec le personnel. Les consommateurs pourront effectuer des transactions mobiles, être informés des offres et des annonces, consulter les avis sur les produits et bien d’autres choses encore, le tout sans entrer dans un seul magasin.
10. Des études de marché plus rapides
Les études de marché sont essentielles pour les entreprises. Les applications mobiles peuvent recueillir rapidement et efficacement les données et les préférences des consommateurs. Cela vous aidera à leur présenter un contenu qui les intéresse, en leur offrant une expérience utilisateur adaptée à leurs besoins.
Carrément Web a une connaissance approfondie du processus de conception et de développement d’applications et peut vous aider à maximiser les opportunités que ce nouveau média passionnant peut offrir à votre entreprise.
