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Comment choisir une bonne Agence pour la Conception et développement de votre site Web

By 10 octobre 2018 Blog

Comment choisir une bonne agence digitale en Côte d’Ivoire pour la création de votre projet (création de site Web, création de contenu digitaux, etc) ?

Tout d’abord, Répondez à la question: de quelles ressources disposons-nous à l’interne ? 
La création de sites Web exige une grande variété de compétences. Voici un aperçu des rôles que vous aurez à remplir : 

  • Stratégie de marque et positionnement
  • Stratégie de contenu
  • Design graphique 
  • Expérience utilisateur
  • Développement Front-end 
  • Mise en œuvre de CMS (WordPress, Joomla, Prestashop…)
  • Hébergement  

À moins d’avoir un budget de conception et de développement de plus de 5 000 000 F CFA pour votre projet, vous ne serez pas en mesure d’embaucher un spécialiste pour chacun de ces domaines. Commencez votre recherche en faisant un inventaire interne pour répondre à cette question : quels rôles pouvons-nous remplir en utilisant les talents existants dans notre équipe ?

Chaque compétence que vous pouvez éliminer de l’ensemble des exigences vous facilitera la tâche de trouver un partenaire d’agence web. De plus, le fait d’avoir une ressource interne qui connaît déjà votre entreprise accélérera les choses.

Quelles sont les compétences clés que nous recherchons chez un partenaire d’agence ?

Il y a trois compétences principales requises pour construire un site Web : la stratégie, la conception et le développement.

Quelle est notre portée et notre budget approximatifs ?

Il y a une fourchette de prix pour le développement web. Certaines agences digitales sont spécialisées pour travailler dans un budget fixe. Pour ce faire, ils construisent leur processus de conception et de développement autour d’un processus fixe et reproductible.

Certaines agences ont besoin d’un budget de 1 000 000 F CFA juste pour commencer. Elles peuvent servir des clients qui ont d’importants problèmes de conception ou d’identité, ou des sites Web techniquement complexes avec de nombreux types de contenu et des centaines de pages de contenu. Pour gérer ce genre de projets, vous avez besoin d’une équipe de spécialistes dévoués et d’un processus de gestion de projet pour superviser un effort de plusieurs mois avec de nombreux intervenants.

Il est important de connaître à l’avance la fourchette de votre budget afin que vous puissiez concentrer votre recherche sur les agences qui vous conviennent.

Avons-nous besoin de quelqu’un sur place ?

Si vous travaillez dans le domaine de la stratégie et de la conception, il peut être judicieux d’avoir quelqu’un disposé à travailler dans votre ville. Si la portée de la mise en œuvre est réduite, il peut être plus facile de travailler à distance. Une grande partie de cette situation dépendra du type de relation de travail dont vous aurez besoin avec votre agence. En général, plus il y aura d’intervenants avec lesquels ils devront travailler, plus il sera important d’avoir quelqu’un sur place.

S’entretenir avec des agences comme vous le faites pour vos employés
Nous recommandons d’approcher l’embauche d’une agence comme vous le feriez pour l’embauche d’un employé. Si vous avez une recommandation hautement qualifiée, il se peut que vous n’ayez besoin de parler qu’à un ou deux organismes. Si vous n’avez pas d’aiguillage hautement qualifié, je vous recommande d’avoir des entrevues précoces avec trois à six organismes, et de les réduire à deux ou trois personnes que vous devriez rencontrer plusieurs fois et demander de présenter des soumissions.

Voici les questions que nous vous recommandons de poser lors de vos entrevues :

Quels sont les sites dont vous êtes le plus fier dans votre portefeuille, et pourquoi ? Assurez-vous d’être aligné sur ce qui fait un bon site Web.

Avec quel client préférez-vous travailler ? Pourquoi ? Qu’est-ce qui fait qu’une bonne relation de travail avec le client est vraiment bonne ? Utilisez ceci pour vous faire une idée de l’expérience la relation client de l’agence. Les agences expérimentées ont une philosophie très développée sur la façon d’établir des relations constructives à long terme avec leurs clients.

Quelles sont les trois principales façons dont les projets peuvent dérailler ? Comment réduire les risques dans chacun de ces domaines ? Les agences expérimentées ont bien réfléchi à cette question et ont des réponses perspicaces.

Qu’est-ce que vous faites de mieux que vos concurrents ? Assurez-vous que cette carte correspond bien à vos besoins.

Si nous devions augmenter vos services en embauchant un deuxième organisme, dans quel domaine de spécialisation devraient-ils se spécialiser ? Une autre façon de comprendre où l’agence se spécialise et de s’assurer qu’elle correspond à vos besoins.

A partir de là, vous devriez entrer dans les détails de votre projet. Les agences feront preuve de souplesse dans leur planification stratégique, leur conception ou leurs compétences techniques au cours de leur processus de vente afin de prouver leur valeur. Vous devriez concevoir votre demande de propositions et votre processus d’évaluation pour vérifier dans quelle mesure leurs compétences répondent à vos besoins. (Comment faire cela est un billet de blog tout à fait différent dont nous parlerons plus tard).

Mettez en pratique ce que vous avez appris lors de l’entrevue

L’agence que vous choisissez a probablement travaillé avec des dizaines, voire des centaines, de clients. Une grande partie de la valeur que vous obtenez en travaillant avec un organisme est la capacité d’appliquer les leçons qu’il a apprises en cours de route.

Faire un travail minutieux sur le processus de sélection de votre agence vous aidera grandement lorsqu’il s’agira de lancer un projet. Vous devriez terminer avec une bonne compréhension de ce que votre équipe va faire, quelles compétences clés l’agence va apporter à la table, et la sagesse de l’agence et leurs clients sur la meilleure façon de mettre en place le projet pour réussir.

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